6月12日至13日，商管總部營運(yùn)中心在南京舉辦了2010年度第二次營運(yùn)系統(tǒng)培訓(xùn)，商管總部營運(yùn)中心全體及一、二代廣場(chǎng)商管公司總經(jīng)理、三代廣場(chǎng)商管公司營運(yùn)副總經(jīng)理、營運(yùn)經(jīng)理和企劃經(jīng)理參加了本次培訓(xùn)。會(huì)上，商管總部營運(yùn)中心總經(jīng)理潘韜提出了樹立“大營運(yùn)”意識(shí)的總體工作要求，強(qiáng)調(diào)營運(yùn)管理是已開業(yè)萬達(dá)廣場(chǎng)的工作核心和重點(diǎn)，各廣場(chǎng)要進(jìn)一步加強(qiáng)營運(yùn)與企劃部門的溝通協(xié)作，共享營運(yùn)管理和營銷企劃的經(jīng)驗(yàn)和資源，把握行業(yè)規(guī)律、提升商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營能力；同時(shí)要狠抓營運(yùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)，建立信息通報(bào)和預(yù)警機(jī)制，保證營運(yùn)系統(tǒng)上下信息溝通順暢。

本次會(huì)議以專題講座和互動(dòng)式交流的培訓(xùn)模式，從“營運(yùn)系統(tǒng)管理中的基本問題”、“營運(yùn)系統(tǒng)如何做好中層管理工作”、“消費(fèi)者調(diào)研指導(dǎo)和實(shí)施”和“商戶經(jīng)營輔導(dǎo)的指導(dǎo)與實(shí)施”四個(gè)主題進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)和開放式探討。此外，本次培訓(xùn)還特地邀請(qǐng)到華貿(mào)中心副總經(jīng)理徐靜濤先生分享了華貿(mào)中心的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)南京大學(xué)傳媒學(xué)院副院長(zhǎng)鄭麗勇介紹了商業(yè)廣告?zhèn)鞑ゼ懊浇檫x擇的決策理論和操作經(jīng)驗(yàn)。

本次培訓(xùn)進(jìn)一步增進(jìn)了營運(yùn)系統(tǒng)內(nèi)部的溝通交流，提高了營運(yùn)系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)資源的有效共享，為加強(qiáng)萬達(dá)廣場(chǎng)的精細(xì)化、規(guī)范化營運(yùn)管理、加速推進(jìn)品牌建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。